Доступ к вашему компьютеру предоставляется только на время загрузки документов на площадку или в ЕИС – обычно это занимает 15–20 минут.
Вы видите все действия специалиста в реальном времени: он работает исключительно в окне браузера, заполняет формы и загружает файлы. У него нет прав открывать ваши папки, копировать данные или запускать программы.
Вы самостоятельно разрешаете подключение через AnyDesk или RustDesk и можете в любой момент прервать сессию кнопкой «Отключить» в интерфейсе программы.
После завершения загрузки соединение автоматически закрывается, а доступ к вашему устройству аннулируется. Мы не сохраняем логины, пароли или скриншоты – запись сессии отсутствует, как и копии переданных документов.