Если акты не загружены в ЕИС вовремя, заказчик вправе расценивать это как нарушение срока поставки – даже если товар уже доставлен.

Дата формирования документа фиксируется системой автоматически в момент загрузки, поэтому «задним числом» указать дату поставки невозможно: это приведёт к расхождению между фактической отгрузкой и данными в ЕИС.

В результате вы рискуете получить штраф по условиям контракта или задержку оплаты. Чтобы избежать последствий, загружайте документы в день фактической поставки – сроки начинают отсчитываться от даты, указанной в ваших первичных документах.

После загрузки документов вы можете самостоятельно убедиться в корректности размещения: войдите в личный кабинет ЕИС → раздел «Исполнение контракта» → найдите ваш договор и откройте вкладку «Документы».

Успешно загруженные акты будут отмечены с датой и временем отправки – сверьте реквизиты с вашими исходными файлами учетной системы.

Для оперативной проверки мы можем отправить вам скриншот с статусом документа. Если статус не обновился или обнаружены расхождения – сообщите нам об этом. Мы бесплатно внесём исправления в течение часа, не требуя повторной оплаты.

Доступ к вашему компьютеру предоставляется только на время загрузки документов на площадку или в ЕИС – обычно это занимает 15–20 минут.

Вы видите все действия специалиста в реальном времени: он работает исключительно в окне браузера, заполняет формы и загружает файлы. У него нет прав открывать ваши папки, копировать данные или запускать программы.

Вы самостоятельно разрешаете подключение через AnyDesk или RustDesk и можете в любой момент прервать сессию кнопкой «Отключить» в интерфейсе программы.

После завершения загрузки соединение автоматически закрывается, а доступ к вашему устройству аннулируется. Мы не сохраняем логины, пароли или скриншоты – запись сессии отсутствует, как и копии переданных документов.